SOCIAL MEDIA E TURISMO 2.0
SOCIAL MEDIA E TURISMO 2.0
Come gli operatori turistici possono trarre vantaggio dalle opportunità offerte da social media e web 2.0.
Siamo abituati a pensare ai social media come a strumenti di pianificazione e condivisione delle vacanze. Attraverso i social gli utenti cercano opinioni e consigli, selezionano offerte, scelgono le destinazioni. A vacanza terminata, raccontano le proprie esperienze, recensiscono i luoghi e le strutture in cui hanno soggiornato, pubblicano materiale fotografico. Una tendenza che non può essere ignorata e che porta in qualche modo gli operatori del settore ad adeguarsi e ad organizzarsi per raggiungere gli utenti sui social network
- Come i social network stanno rivoluzionando il mercato turistico e qual è il loro impatto sulle dinamiche d’incontro tra domanda e offerta?
- Come integrare quindi nel piano di comunicazione turistica gli strumenti innovativi con quelli tradizionali?
- Come utilizzare i social media per costruire relazioni con i propri pubblici?
Modera Prof. Roberta Milano (Università di Genova – Economia del Turismo)
Panel
Atrapalo – Bruno Preda
Facebook – Valerio Perego
TripAdvisor – Vittorio Deotto
Venerdì 18 Febbraio, h 15.30 - h 16.30, Sala Destinations, Padiglione 5, Area BIT Technology
3 Giorni dedicati al B2B
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